FAQ

Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Deine Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet und in etwa 7–15 Werktagen geliefert. Du erhältst eine Sendungsnummer per E-Mail.

Ist der Versand kostenlos?

Ja, ab 2 Bürsten (Duo & Trio) und ab einem bestimmten Bestellwert. Sonst wird an der Kasse eine kleine Versandpauschale angezeigt.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja, du hast nach der Lieferung 14 Tage Zeit, es dir anders zu überlegen. Aus hygienischen Gründen können benutzte Artikel nicht zurückgegeben werden. Ein beschädigter oder defekter Artikel wird immer ersetzt oder erstattet.

Ist die Zahlung sicher?

Ja, die Zahlung läuft über den sicheren Shopify-Checkout. Wir haben nie Zugriff auf deine Kartendaten.

Kann ich es verschenken?

Natürlich. Unsere Accessoires sind zum Verschenken gemacht.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Schreib uns über die Kontaktseite, wir antworten schnell.