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30 jours pour changer d'avis. Tu disposes de 30 jours après la réception de ta commande pour nous la retourner (la loi prévoit 14 jours, nous t'en offrons 30).

Conditions : les articles doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, les articles portés (bonnets, chouchous, rouleaux, brosses) ne sont pas repris, sauf s'ils sont défectueux.

Frais de retour : en cas de changement d'avis, les frais de retour sont à ta charge.

Article abîmé ou défectueux : contacte-nous avec une photo du problème. Nous te renvoyons un article neuf ou te remboursons, sans frais pour toi. Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.

Remboursement : il est effectué sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après la réception du retour.

Comment faire ? Écris-nous via la page Contact en indiquant ton numéro de commande. Nous t'envoyons l'adresse de retour et la marche à suivre.